kh99-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার অধিকার কী কী।
kh99 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে তার ছয়টি মূল স্তম্ভ
আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে আপনার তথ্যে প্রবেশ করা কার্যত অসম্ভব।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সীমিত তথ্য দেওয়া হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে যেকোনো অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
আমরা কী কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সবকিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে নন-এসেনশিয়াল কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
kh99-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করি।
kh99 (kh99.click) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে kh99 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং সেই তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
kh99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অনুরোধ, একবার পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সহজ বাংলায় সব বুঝিয়ে দিতে প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত। উভয় দলিল মিলে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের পূর্ণ চিত্র তুলে ধরে।
kh99 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য একান্ত প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন শ্রেণির তথ্য তালিকাভুক্ত করা হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ট্রানজ্যাকশন হিস্টোরি | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| যাচাইকরণ নথি | NID কপি, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC-এর জন্য |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
kh99 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য থেকে শুরু করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য পর্যন্ত সবকিছু নিচে তুলে ধরা হলো।
kh99 আপনার সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না বা অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো শেয়ার করি না। আমাদের মার্কেটিং যোগাযোগ শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতেই পাঠানো হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় kh99 শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
তথ্য সুরক্ষায় কোনো ঘটনা (ডেটা ব্রিচ) ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের নির্দেশনা দেব।
kh99 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট আপনাকে চিনতে পারে। আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিচে তুলে ধরা হলো।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা | সেশন শেষে |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ওয়েবসাইট ট্রাফিক ও ব্যবহার বিশ্লেষণ | ২ বছর |
| কার্যকারিতা কুকি | উন্নত ফিচার ও পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজেশন | ৬ মাস |
অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা বন্ধ করা যায়।
kh99-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে হলে সাপোর্টে ইমেইল করুন: support@kh99.click — আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
kh99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
যদি জানতে পারেন যে আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য kh99 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিল ম্বে support@kh99.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
kh99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা বিভিন্নভাবে আপনাকে জানাব।
নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সহজেই বুঝতে পারবেন নীতি পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে, তাই নির্দ্বিধায় বাংলায় লিখুন।
kh99-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চয়ই বুঝতে পেরেছেন আমরা আপনার তথ্য কতটা যত্নের সাথে সুরক্ষিত রাখি। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বস্ত, নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।